质量管理学
【作 者】武志军主编【形态项】 281
【出版项】 北京：化学工业出版社 , 2022.09
【ISBN号】978-7-122-41396-3
【原书定价】49.80
内容提要:
本书共15章，主要内容包括:绪论、现代质量管理的基本理论、标准化的质量管理体系、统计质量工具、设计质量控制、抽样检验、过程质量控制、质量改进、质量成本与质量经济性、供应商质量控制、顾客满意度管理、服务质量管理、六西格玛管理、卓越绩效模式、可靠性工程等。本书具有结构严谨、系统性强、内容新颖等特点。
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