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[工程管理] 浅议火电施工企业质量管理

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发表于 2010-10-29 23:08:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
浅议火电施工企业质量管理
曾经有人预言:当今时代是决策者重视质量的时代。著名管理专家桑德霍姆更是为其佐证:“质量是打开世界市场的金钥匙”。当今世界正进行着第三次世界大战,这不是一场使用枪炮的流血战争,而是一场商业竞争大战、贸易大战。而在这场战争中致胜的武器就是质量。谁赢得质量,谁就有了这场战争的主动权。因此,从发展战略的高度来认识质量问题,质量已关系到国家的命运、民族的未来,质量管理的水平已关系到行业的兴衰、企业的命运。
    我国由于受经济结构和产业结构调整等因素的影响,电力市场也从过去的卖方市场变为买方市场。随着电力市场的变化,火电施工企业竞争更加激烈。有数据表明,今后国家每年火电装机容量在1000-1200万千瓦。按此,全国63家火电施工队伍,有半数以上面临“失业”的局面,作为施工企业,把质量管理放在头等重要的位置,是刻不容缓的当务之急。
    一、火电施工企业质量管理的重要性
    火电施工企业质量管理的对象是:技术、资本密集型的火电建设工程。建设质量的优劣,直接关系到火电机组的安全满发和投资效益,乃至地区的社会效益。
    作为火电工程项目,投资和耗费的人工、材料、能源都相当大,投资方付出巨大的投资,要求获得高质量的达标机组,以期在预定时间内收回投资,并为社会经济建设和物质文化需要做出贡献。如果因为施工质量差,不但不能发挥应有的效益,而且还会因为质量安全等问题影响国计民生和社会大环境的安全。因为施工质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患其后果是不堪设想的。所以在火电施工建设中,必须加强质量管理工作,确保施工项目优质、高效地达标移交。
    二、质量管理工作中存在的问题
    1、缺乏深层次的质量意识
    “质量是企业在市场大潮中赖以生存的基础,是打开市场大门的金钥匙”,正在为众多企业所接受,也逐渐为无情的市场竞争证实。然而,在实践中,质量工作并未摆到应有的地位,一但质量与效益、工期发生矛盾时,质量就被靠了边。究其原因,一是对质量缺乏正确的市场竞争意识。由于不正当竞争,使人们丧失了以质量占领市场的信心,忘却了质量是占领市场的根本所在。二是对质理缺乏科学的成本观念,因为提高质量,可能会增加投入。
    2、质量管理手段不适应
    以往曾被施工企业广泛采用的创优、评奖、大检查等手段,虽起到一定作用,但越来越不适应当前市场提出的质理保证能力。在创优质工程中,由于过程控制不力,从内部资料的后补到完工产品的修修补补现象屡见不鲜,出现了一种“修修补补创全优”的现象,在企业质量管理奖、QC小组成果评选活动中,也产生了弄虚作假现象。而搞的质量大检查也只能是一种“亡羊补牢”的措施。
    三、正确处理质量管理中的三个关系
    市场是企业产品质量优劣的检验、评判官。质量优,企业兴;质量差,企业亡。火电施工企业要想作好质量管理工作,在僧多粥少的国内电建市场占一席之地,必须正确处理好以下三个关系:
    1、正确处理质量与安全文明施工的关系
    “百年大计,质量第一”如雷贯耳;“安全第一,预防为主”一贯方针,两者不可偏废,常规工作中各有偏重。
 文明施工是一项科学的管理工作,也是现场管理中一项综合性基础管理工作,坚持文明施工,必然能促进、带动、完善企业整体管理,增强企业“内功”,提高整体素质。因此,文明施工则是质量安全工作的基础。
  作为工程建设的业主方,勿容置疑,需要一流的质量。当然也不愿意看见主管的工程发生人身、设备安全事故,但更潜心于做质量的管理和监督工作。施工企业则安全质量都要认真抓,在保证施工安全的前提下,从施工组织设计至工程竣工的全过程,包括力能供应、施工道路、设备材料定置管理、工完料尽场地清,保持整洁有序的施工现场,使作业员工保持良好的心理状态,从而保证每一道工序的工艺质量,求得整体施工质量的提高。
 楼主| 发表于 2010-10-29 23:08:48 | 显示全部楼层
2、正确处理质量与施工工期的关系
 目前,电力基建项目管理中存在一些非正常现象,如建设资金不能及时到位,一旦到位,由于利益的驱动,则拼命赶工期,打破常规,工期倒排,使工期与质量矛盾突出。
  此时,施工企业必须明确:在保证安全的前提下,质量第一、工期第二,并实行质量一票否决制,同时,立足本企业,寻找解决矛盾的良方:其一,认真做好施工前期准备,敦促有关单位,共同克服“三边”工程。其二,强化质量管理,特别是工艺质量管理。因为,此时容易出现“抓大放小”现象,即抓好重点的工序质量,忽略一般的工艺质量,也就是忽略施工质量通病的治理。其三,对设备所存缺陷,要求供货商及时到现场处理,不留隐患。其四,做好过程控制,严把工序关,上道工序未验收合格,不得进行下道工序,不得因为抢工期,而姑息迁就,简化必要程序。其五,科学组织。搞好平行作业,交叉作业,调整关键路径工期,保证资源供给。其六,可靠地实施分部试运,单系统调试,以保证机组整机调试质量。通过上述措施,达到“好、快”之目的。
   3、正确处理质量与施工成本的关系
  施工质量要求一丝不苟,精益求精。但超标准的质量要求,将事倍功微,导致施工成本成倍增加。据统计,火电工程造价由1986年的1091元/KW上涨至1995年的4281元/KW,1995年8月,电力部提出了控制电力工程造价46条意见,1995年12月,电力部又提出了落实46条意见的40条措施,其中,提出了按标准建设,施工质量管理应严格执行部颁规程规范,达到标准要求,业主方不能盲目提高质量标准,施工企业应积极采用新技术、新工艺,以求降低施工成本,达到事半功倍,既“好”又“省”的目的。
   四、提高施工质量的途径
  提高施工质量的途径多条,每个企业应结合实际因地制宜地完善施工管理,现就下面带有共性的途径简述之。
   1、以人为本,提高全员质量意识是确保施工质量的基础
  质量问题说到底还是人的问题,是人的素质问题。应通过广泛的教育和培训,使每个岗位员工真正地认识到:“质量是企业的生命线”、“今日的质量是明日的市场”。企业良好的质量信誉、合理的质量成本是依赖于各个岗位的优质工作。使员工明确本岗位质量工作特点、范围。使员工熟练地掌握完成本岗位工作基本技术知识、规程规范、操作程序、操作技能。使员工具有团结合作精神,维护企业质量信誉,如同保护自己的眼睛。通过常抓不懈的教育培训,使企业员工对施工质量必须达标创优形成共识,并落实到实际工作中去,造就一流的施工队伍,实现一流的施工质量。
   2、实行网络管理是确保施工质量的组织保证
  网络计划技术常用于工程管理的工期控制,资源配置。本文借用网络管理原理,用以建立质量管理网络,在组织上予以保证;建立质量控制网络,理清主要工序质量逻辑关系,利用质量控制网络中的停工监检点,控制主要工序施工质量。
  质量管理网络象埃及金字塔分为三个层次,始发点或塔尖是企业最高行政管理者,第一层是以总工程师为核心的决策层。第二层是质量监督检验、质量保证部门为主的管理层,第三层是各作业工区的操作层。三个层次之间,分级管理各司其职,逐级负责,政令畅通。
  建立质量控制网络,要结合工程实际,掌握内在联系,理清主要工序间纵横向逻辑关系,使复杂工程简单化。其次在网络中明确重要工序、主要工序、一般工序,明确停工监检点,实行分级验收,达到质量控制之目的。
 楼主| 发表于 2010-10-29 23:09:10 | 显示全部楼层
3、建立目标管理是确保施工质量的有力措施
  企业质量管理目标要适度,符合本企业实际。企业总目标太低,不利于企业发展;总目标太高,难以实现,甚至适得其反。为此,企业总目标的制定一般经过自上而下,再由下而上的充分讨论,企业领导联席会议商定,职工代表会议通过,使企业总目标有良好的群众基础。
  企业总目标一经决定,由法人代表委托分管副职实施。并在此基础制定各部门、各岗位责任目标,实现“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”。
  企业在分解总目标的同时,赋予各部门等同的权力,各部门、各岗位自我控制,自主管理,责权利统一,切忌各级领导事无巨细、事必躬亲,主管部门加强监督指导,定期检查,及时通报情况。
  为保证目标实现,与之配套的奖惩制度必须严格执行,张榜公布。
   4、执行标准严格把关实行全过程控制,是确保施工质量的核心
  火电施工质量管理的依据及技术标准是:制造、设计提供的图纸、技术资料,行业颁布的施工验收规范,施工验收标准,工程质量优化有关文件,启动验收规程,基建移交达标考核办法,本企业制定的施工组织设计,技术措施,作业指导书。
  施工全过程,应以现场质量管理为重心,强化、创新质量管理手段。要围绕工程项目完善质量体系,推动其有效运转,强化质量的过程控制,贯彻“预防为主”的方针,一改以往的事后把关和大检查活动,使质量管理部门不再充当“消防队”的角色,真正落实“以现场保市场”的管理战略。作业层应坚持“严、细、高、实”的精神,要不折不扣依据技术措施、作业指导书规定的程序作业,并按照验规、验标的要求做好自检、互检。质量监督检验人员分级验收签证,逐级把关。遇到例外情况,报总工程师为核心的组织机构逐级批准,并执行谁签字谁负责制度。真正做到“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”。
   5、贯标认证是确保质量体系有效运行的有效手段
  GB/T19000-ISO9000系列标准,是国际通行的质量管理标准,与技术标准有互补性,是企业建立质量体系的规范性文件。贯彻该标准即为企业开展质量体系认证和产品(工程)认证提供了技术依据,有利于提高企业的质量管理水平,保证和提高产品(工程)质量,提高企业参与电力建设市场竞争的能力,也能更好地使质量管理工作符合国际贯例。
  施工企业质量管理是一门科学,质量是企业永恒的主题,搞好施工质量树立企业良好形象,不断地探索质量管理的新思路,探寻更为先进科学的管理措施,是每个火电安装企业共同追求的目标。让我们锲而不舍地学习、探索,借鉴国内外先进的管理技术,完善企业管理及技术标准,保证施工优质,在激烈竞争的电建市场中,使企业能很好地生存、发展。
发表于 2018-5-4 08:39:24 | 显示全部楼层
感谢部长分享  辛苦了
发表于 2019-5-13 16:58:37 | 显示全部楼层
好谢谢楼主分享
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