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[人力资源管理] 绩效是什么意思

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发表于 2013-6-28 16:57:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

绩效是什么意思?相信很多刚接触绩效管理的新手都会有这样的疑问。绩效的定义,从管理学的角度看,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。我认为一切能促进利润生成的因素都能称之为绩效,它包括现在利润或者将来利润产生的因素。例如绩效包括工作方法、工作流程、工作任务、管理机制、工作环境,或者员工的知识、能力、素质等。

为了让新手进一步了解绩效是什么意思,下面我们从绩效的四个层面的表现进行阐述:

一、绩效表现为利润。

什么是绩效?给人的第一印象,绩效就是利润,当然这种利润是不同时问段利润及时间价值的综合考虑如果企业产生了利润,就可以说企业有绩效,如果某员工的工作产生了利润.就可以说他有了绩效。

二、绩效表现为利润因子。

利润因子通常来说可以创造利润,但利润因子并不能与利润形成必然的因果关系。绩效绝大部分情况下表现为利润因子,但在特殊的情况下,需作特殊的考虑。绩效因子要成为绩效,最终还得看它是否会促成利润的产生,如果最终能促成利润产生,称之为绩效,如果不能促成利润产生,不能称之为绩效。


图为绩效的四个层面

三、绩效表现为方法、任务、管理机制。
绩效还表现为工作方法、工作任务、管理机制、工作环境、管理决策等。为了更明白地解释绩效定义范畴,我们作以下举例。某研发人员通过对生产工艺流程的研究,改进了生产流程,那么他取得了较高的绩效;某战略分析人员通过对竞争市场的研究,发现了竞争对手正在采取低价策略以挤对本企业的市场,把信息上报了公司高层,那么他也取得了绩效。

四、绩效表现为员工的知识、能力、素质。

绩效还表现为员工的知识、能力、素质等。例如:人力资源管理部经理通过培训规划及培训的组织实施,使员工增加了知识.这些知识有利于员工提升工作质量与工作效率,我们就说人力资源部取得了绩效。

综上所述,相信我们对绩效是什么意思,已经不再疑惑。绩效就是一切能促进利润生成的因素!


本文参考自唐东方的《战略绩效管理》

发表于 2013-9-15 07:01:10 | 显示全部楼层
多谢楼主分享,来学习一下。
发表于 2013-9-15 12:37:20 | 显示全部楼层
学习一下绩效考核知识。
发表于 2015-6-7 16:59:46 | 显示全部楼层
学习一下。。。
发表于 2019-6-3 11:49:04 | 显示全部楼层
好资料。谢谢分享
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