控制——企业必须关注的棘手管理问题

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< class=MsoBodyTextIndent><SPAN><FONT face=宋体><FONT size=2>　　控制就是使我们的所有行为尽可能处于闭环状态运行，动态掌控运行状态。企业运行行为若多数是处于不受控的开环状态，就好比人在大马路上闭上眼睛瞎跑，很危险。<SPAN><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-comfficeffice" /><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT></SPAN></P>
< class=MsoBodyTextIndent><SPAN><FONT face=宋体><FONT size=2>人力资源、机械资源、物资资源能不能构成一个闭环的、及时反馈和联动的信息流，必须是企业关注和重要控制的。<SPAN><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT></SPAN></P>
< class=MsoNormal><SPAN><FONT size=2>企业管理不能只有布置，而应该是布置、检查与指导的统一。最高领导者个人或许不可能完全了解基层的情况，若是连中层管理者、基层班执行者（班组长）也仅仅是发号施令，就会使企业运行在瞎子走路状态，十分危险。一个任务布置下去了，是能做还是不能做、做到哪个关键阶段了、能不能接着做下去、需不需要相关环节的帮忙、达没达到预设的目标，总是环环相扣的，若总是要等到事情发生后才了解到结果，而不是从源头机制与手段上解决开环的问题，便只能是重复上演着昨天那场“头痛医头、脚痛医脚”的故事，事实上“昨天的船票不能登上今天的客船！”<SPAN><o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN><FONT size=2>　　1995年2月27日，世界上有着233年历史的巴林银行垮了。四万员工，下面有四个集团，几乎覆盖全球所有地区，怎么会垮呢？因为一个人——利森。利森当年才28岁，是巴林银行新加坡分行的经理，他25岁到巴林银行，主要从事期货买卖，一个人挣的钱能达到整个银行其他人挣钱的总和。董事会最后采取一个政策，利森可以先斩后奏。从1994年底开始，利森认为日本股市将上扬，未经批准就做风险很大的所谓 “套汇”的衍生金融商品交易，期望利用不同地区交易市场上的差价获利。不幸的是，日经指数并未按照利森的想法走，随着日经指数的进一步下跌，只能眼睁睁地看着10亿美元化为乌有，而整个巴林银行的资本和储备金只有8.6亿美元，尽管英格兰银行采取了一系列的拯救措施，但都失败了。</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN></SPAN><SPAN><FONT size=2>　　事实证明，在企业经营中，人是重要的，但制度更重要，控制也更重要，正面的、反面的都需要。不能忽视任何一位员工，只要有一个员工没有控制住，你的企业便随时面临倾覆的隐患，这不是危言耸听，也不是小题大做，就是因为过程中没有抓住那个主要矛盾或是矛盾的主要方面，那一颗重要的棋子便从眼前一闪而过。作为一个企业就要有办法能够时时刻刻控制住企业所有的人员，这是必须正视和解决的企业管理问题，以支持企业的长久发展。（许林&nbsp; 丁艳）</FONT></SPAN></P>

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班主是做管理的吗?