如何才能做好企业培训经理

piano89

常常有从事企业培训的朋友在询问，如何才能做好培训，如何才能发挥培训经理在企业的价值。回顾自己在企业工作的时期，我认为把握二点最为重要，第一就是深入了解业务，第二就是关注企业员工职业发展。

     现代管理是追求人性化企业管理培训的时代，同时也是倡导个体终身学习的时代，在这样一个时代，公司的发展和其组织成员的发展之间的关系要比以往任何一个时代都更为密切，可谓是相辅相成。在企业所从事的培训工作，恰恰是把企业的发展和个人的职业发展密切结合起来的一项工作，培训经理的价值也就体现在企业发展和人的发展的高度统一以及效益最大化。

     作为培训经理，你首先要先看看自己企业职位体系是否已经搭建起来，其次要问问自己是否了解公司各类岗位的职业特点，是否了解各个层级的职位发展需求特点，如果这些都清楚了，就要按照层级和职业分类合理规划好企业内训课程体系。我曾经服务过一家大型零售企业，根据这个企业的特点，设计出比如新员工培训体系，分店主管晋升体系，分店店长管理提升体系，大学生储备干部培养体系，公司中层管理领导力提升体系，公司专业岗位委外培训体系，公司标准化运作推广培训体系等等，运转了几年时间，取得良好的效果，很多曾经职位很低的主管，经过自身的努力和公司培训体系的帮助，能够有效胜任店长或经理的职位。

     要做好这项工作，培训经理首先要了解公司的业务和发展战略，了解员工的职业发展需要，在这个基础上把握培训的总体方向，在我任职培训经理的时候，常常参加争取公司业务方面的会议，第一时间了解公司业务发展遇到的问题，要让公司业务的高层领导感觉到你也是非常熟悉业务问题的，他们就会主动向你咨询这个问题能否通过销售培训提升给予解决；其次要通过课程的设计和资源的选择，保证培训达到既定的要求。关于培训资源，一方面要适当引进外部资源，更重要的是要发挥内部经理的作业和价值。我的体会是，把公司有能力的经理推向公司的讲台，是培训经理能否把工作做好一大考验。

     要做好这两点并不容易。一方面，培训经理必须掌握企业的经营情况、发展战略、公司文化与市场竞争态势，并且利用各个层面的不同沟通渠道，了解企业中各级各类人员的关注点和发展需要，只有这样，培训经理才能准确地把握并在一定程度上引导培训需求。另一方面，培训经理又必须具备培训的专业素质，了解培训的规律以及培训的最新理念与技术，熟知培训市场的动态，具有设计课程的专业能力和准确审视培训资源的专业眼光并能作出有效评估。可以看到，培训虽然并不是一项很容易的工作，但如果把握这些关键点，应该是可以发挥一定的价值的。

crglsy2008

多谢楼主分享，来学习一下。