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一、 情况概要 昆山市广电网络目前的现状是：网络覆盖3个区8个乡镇，有960芯光纤、总皮长200多KM。3个主机房、6个中心机房，1000台套以上各类设备，大量的管网图纸资料、设备资料以及业务数据。在管理过程中，因为管网改造以及历史原因，经常发现资料不统一、不完整、不正确，当发生故障时维修时间大大延长，甚至有时无从下手。另外由于长年累月的投资建设，冗余资源也积累了很多，资产使用效率低，浪费巨大。同时由于单位内部每两年的全员换岗，进一步加大了因人员岗位的变动，造成资产管理不明确、技术资料交接不彻底等问题的出现。因此急需一套资源管理平台能把所有信息管理起来。 二、 软件选型 整个系统的软件选型工作以工程部为主，联合网管中心和技术部人员，前后花了近3个月时间对国内4款软件进行了选型和试用。其中有两款软件是基于地理信息（GIS）进行管理的软件，一款是基于CAD进行二次开发的软件，一款是基于VisualNet平台的管理系统。最终，我们经过总体评价后认为，VisualNet平台更符合我们的实际管理需求，理由主要有以下几点： 1、 图形化方式便于形象管理： GIS系统更多侧重于地图管理、CAD系统更多侧重于图纸档案管理。而VisualNet的图形化管理模式更形象生动，它除了能管理地图外，还能提供大量的设备矢量图、周边环境照片，集成视频文档等功能，能够逼真反应现场环境，这对我们外线维护人员来说很重要。这种方式还能帮助新轮岗过来的员工快速熟悉管理环境，尽快上岗维护管理。
2、 操作简便，无需太多时间培训学习： 由于部门员工平时还要大量的运维管理或工程施工等工作要做，因此花费大量时间去学习某个系统是困难的。而VisualNet软件平台，在实施资源管理时，由于厂商提供了大量的图形模板库，操作人员只要拖拉图标和线，就能完成设计修改，简便易懂。譬如画连接线时，可以批量地、一次性地把多个页面之间的多根线一次提交画完；同类设备线缆数据的输入可以一次性批量复制粘贴，无需一个个输入；对单位内的其他数据管理系统中的数据可以直接采集，无需人工重复输入等等。
3、 设计修改方便，用户完全可以自己修改更新系统： GIS和CAD系统在初期试用时，我们发现有很多功能还满足不要我们要求，但是让他们进行修改是很困难的。譬如我们曾经提出，需要给某个设备增加“MAC地址”查询功能，光缆熔接盒中增加“距离机房的距离”、井对象中增加“前井和后井位置”等参数。其中有个厂商提出，只有大部分用户有此需要时才能修改。有个厂商提出：“可以帮你们改，但是更改时间不能确定。“等等问题。
而VisualNet的设计理念很先进。它除了能满足我们的当前需求以外，更提供了让用户自己能设计修改系统的功能。因为在我们实际管理过程中，一套系统初期能上线运行只是我们管理中的一个前提步骤。在正式使用这套系统时，我们不同的员工或不同岗位的人员，对系统的需求是有差异的。即使是同一个员工在不同时期，对系统的使用要求也不一样。譬如：运维部只关心光缆断了以后，我怎样快速查找定位。工程部关心在哪些地方还有冗余光纤、光缆从哪个管道敷设过去。数据中心关心机房设备终端去了哪些用户。即使是工程部同一个员工，今天他可能按光纤的冗余信息进行查询分析，明天可能按光纤的长度进行查询，在不同的时期，他的需求是不同的。而GIS或CAD类的系统更多强调“你现在需要什么功能，我就帮你开发”，而作为我们用户层面，很多新需求可能还是我们没预先知道的，将来怎样保证上线运行的平台能适应我们的管理要求呢？很显然，目前GIS和CAD都无法满足这个要求。
4、 提供的很多管理功能更符合使用习惯： 譬如图纸集成数据功能，当点击图形时，相应信息就能看到。当双击某行数据时，就能定位到图纸上。当点击任意一个位置上的设备或线缆时，就能把整条路由都能找到。当用户出现故障时，通过电话或小区就能直接搜索上级设备，直至总机房的通道端口。当OTDR提示500米处光缆故障时，能快速搜寻周边环境去抢修等等。
5、 扩展性好，便于将来和网管系统、动态监控告警系统整合： 在目前市面上所见到的资源管理系统，主要分成两大类，一类是侧重于逻辑、性能类的管理，一类侧重于物理资源的管理。当设备线路出现故障时，逻辑类的管理系统只能通知你：“这个地方有故障了”，但是不能很好地提供具体的物理位置、连接信息、路由通道、周边环境等抢修维护要素。 而使用VisualNet系统的还有一个优点是，我们先把所有物理资源、数据资源都搞清楚了，然后在后期就能很顺畅地移植到动态监控系统。一旦发现故障，就直接在VisualNet资源管理平台上进行定位。既能保证了使用的关联性，又能大大降低投资。
6、 总投资低，性价比高： 在接触的两款GIS系统中，地理数据是需要花巨资购买的，而且每年都需要更新。虽然其中有一家提出首次购买免费，但是后期不断收费，在地图上的投资是个无底洞。即使在我们管理交接箱、熔接盒时需要经纬度数据，但是从实用性角度来说，你是拿着一个GPS，不断对照经纬度数据表去查找设备方便呢，还是系统直接提供一个环境照片，告诉你，它们在那条马路的哪个商店旁边来的方便？很显然，VisualNet提供直观的环境照片更能体现出管理的便捷性，更容易满足我们要求。
以上几点是我们在不同软件架构上的比较和选型的概略总结，更多比较不在本文中阐述。下面再谈谈在VisualNet平台上，我们选择了哪个版本。
VisualNet分成单机版和网络版。因为单位内设计管理的人员众多，需要资源共享，很显然，单机版模式不合适或不方便。在网络版型号中，VisualNet提供提供了基于SQL大型数据库的局域网类型的版本和广域网版本。一开始我们考虑设计人员全部在网络中心的办公大楼内进行，数据带宽也足够，想选型局域网版本。后来经过研讨后认为，以后每个乡镇的资源都需要当地管理人员去做设计修改，有些乡镇连接网管中心时带宽明显不够，无法及时上传下载数据。
三、 实施策略 1、 人员安排：安排新进的3名大学生先去现场调查摸排管网资料、光纤资料以及光包交接箱等外部设施，并把现有的CAD图全部扫描成电子文档。网管中心的资料直接由该部门人员在机房内做核实校对后提交。工程部主任负责总项目的规划、监督以及实施过程中的技术交底与沟通。 2、 让3名员工先从VisualNet官方网站下载软件进行学习，观看网上的多媒体资料，初步掌握一下设计操作思路。待基本熟悉操作后，再约软件厂商来做方案交流时就容易着手做了。 3、 让厂商来人提供现场培训两天，主要探讨系统结构、提供常用模板及制作方法。并先以最新摸查的资料为样稿，做个样板数据。 4、 员工根据规划好的设计方案，参照案例进行所有管网项目的数据初始化设计。前期花6-8个月时间做管网、光缆和交接箱等外部资源的管理。后期再花3-4个月做机房资源、小区用户的管理和乡镇用户的管理。 5、 本系统有很多常规资源管理系统所不具备的优点，因此在搭建完本平台后，是值得向全市广电网络中心进行总结推广的。因此准备在实施完毕后申报地市级科技创新项目。
四、 项目方案规划 1、 资料收集 l 外网资料：主要有市级地图、城区地图、管网CAD图、小区平面图、乡镇图、交接箱数量和位置、交接箱内光纤连接信息、杆和井的位置与数量、光包位置照片和数量，光包内光缆熔接信息等。有些地图资料可直接从网上拷屏制作，有些资料因为时间久远，需要实地核查。 l 内网资料：机房布局图、设备布置、办公区网络点位图、大楼照片、大楼CAD图等。
2、 图层规划 图层设计规划，我们除了借鉴同行已经做的广电网络的资源数据外，更多是立足于自己的现状做。同时借助与软件厂商的实施经验，来做个规划。下面是我们的规划图：
3、 模板定制 这些模板主要有：杆路、井、交接箱、光包、ODF架、机框、光缆、光纤、熔接接头、光接收机、光发射机等等，这些本身厂商有现成的，可拿来直接使用。对于其他特殊的设备，只要掌握一个制作方法，便于后期自己扩充。
4、 图纸设计 图纸设计占整个项目实施工作量的一半以上。经与软件供应商的沟通后发现：在设计制图时，您必须要一个个核实手头收集的到最新资料，把它们真实状况做到系统中，而不能随心所欲的“乱画”，这和我们初期学习培训时是不一样的地方。但是这是这种一对一核实比较是必须的、没法回避。好在系统提供了大量的批量操作功能，可以大大减轻我们的工作量。
5、 属性数据的录入 在图纸设计完成后，我们就可以把需要的数据录入到系统中。有些可能是设备技术参数，有些是资产信息，有些是业务数据。具体在图纸完工后，再和各个部门和管理人员沟通，可以随时根据需要修改。
6、 美化校对 这是项目设计修改部分的扫尾工作，主要是自查为主，并约请相关部门员工抽查校验，对有问题的地方进行更正。
7、 系统交底与应用 在设计这个项目的过程中，项目的架构和相互的关联性，更多是从设计制图人员的角度去考虑的。对于一般的查询人员，可能他的使用习惯是和设计人员不同的。譬如，我双击一根代表道路上的线，可以查看这段路上的管井细节。双击光缆头，可以直接跳转到另外一个井中，代表的是光缆的另外一端。双击逻辑拓扑图上的设备，可以查看物理资源上的细节位置。双击物理图上的设备，可以查看逻辑图上，该设备所处的位置等等。
总结：以上项目的实施，如果按照软件厂商提供的建议步骤去执行，可以大大降低我们的工作量。譬如，你没规划好就设计制图，就会发现做的时候有点“无厘头”，不知该做哪儿，下一步还要做哪些。如果图纸都没画完，你就急急忙忙去做数据录入，当后面图纸需要修改或删除时，你会发现前面输入数据的工作就白做了。这些状况在我们初次测试使用该软件时出现的尤为明显，后在厂商的指导下，在正式实施时，避免了这类情况的再次发生，极大地提高了工作效率。 | 
发表于 2013-7-13 10:41:07
