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顾客来到商场最关心的就是商品

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发表于 2013-7-16 18:09:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
  顾客来到商场最关心的就是商品,所以一进门就会把眼光投向货架,这时分,假如广州货架上商品美不胜收,十分丰厚,他的心灵就会为之一振,合肥货架产生较大热情。无形中他会产生一种下认识:这儿的商品这么多,一定有合适我买的。因此购物自信心大增,购物兴味高涨。相反,假如货架上商品稀稀拉拉,停业大厅空空荡荡,顾客就容易气馁,他会觉得商品这么少,合肥货架难有啥好货。一旦产生这种心理,便会对解囊消费形成极大阻力。因而,商品陈列的第一条根本请求就是商品摆放要饱满。
  笔者所在企业曾经派一个工作组到南方一家商场"友谊商场"。这是一家新开业几个月的商场,运营情况不好。工作组人员到停业大厅看到,装修不错,合肥货架硬件设备很棒,可货架上面的商品稀稀拉拉,特别是鞋帽部,开架售货,一米多长的货架本可摆十几双鞋,合肥货架如今只摆了三四双,看着十分刺眼。工作组就问:为什么商品摆得这么少?商场担任人很坦率,说:
合肥货架活动资金缺乏,货源缺乏。工作组人员认真看了货架上的鞋,发现每一种牌子的鞋,一种款式只摆了一双。多的也只是摆两双。于是就又问:每一种牌子的鞋为啥不多摆几双?几位商场担任人迟踌躇疑没答复上来。合肥货架工作组倡议:在目前货源缺乏的状况下,即便是同一牌子的鞋,不论颜色、款式相同不相同都应尽量往上摆,尽可能把货架摆满,真实摆不满,就恰当摆一些小摆设予以补偿,比方花呀、草呀、小工艺品之类,合肥货架总之不要在货架上留太大空当,不要给人空荡荡的觉得。这时,一位商场担任人很婉转地提出:样品摆得多了未来折价处置不是损失太大吗?
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