电公司举办优质服务及团队建设培训来提升服务水平

wensenji

某供电公司举办了优质服务及卓越团队建设培训，80多名班组长以上员工首次参加体验式教学，通过寓教于乐方式，将“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观融入到团队建设，实现国家电网公司核心价值观在公司的落地生根。

　　公司邀请到了厦门洛克森管理咨询公司进行培训，在本次培训上首次引进全新的体验式教学方法，从心智模式的拓展出发，采用故事演绎、参与体验、教练对话方式，通过掰手腕、家庭成长清洗、创新走路模式、团队精神激励、团队报数比赛等有趣形式，剖析我们的行为模式、转换我们看问题的角度，推进我们看问题的深度，将“诚信、责任、创新、奉献”的国网核心价值观与领导、沟通、抗压、合作等诸多内容融入到团队活动之中，让受训的每个人得以亲身体验感悟做人做事的道理。发现正能量的自我，理解情绪带给我们身体的影响，学会正确处理情绪，认识100%的意愿能够带来更多的创新，认识更积极的心态为我们工作生活带来的意义，认识在团队中的付出带给周围人的影响，学习为自己的生命负责、为自己的工作负责、为自己的生活负责，体验到重诚信、守承诺、不抱怨、负责任、乐奉献、愿创新的生命态度对每个人的重要意义。

　　通过“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观训练，能够使员工深刻地认识和认同国家电网公司“五统一”优秀企业文化，有效地激发员工的荣誉感、地位感、责任感，提高优质服务水平和团队建设，并且使每个人认识到自我管理、自我控制、自我激励的重要性，让员工更好地认可国网公司核心价值观，实现价值观的落地深植。

　　通过建立负责任、追求卓越的心态，修正目标与成果为导向的心智模式、行为模式、情绪管控模式，从而增加团队的沟通、信任及凝聚力，创造共赢的结果，打造一个拥有共同目标、使命感和对企业充满拥有感、责任感、愿意互相信任支持的卓越团队。

　　http://www.looksoo.com/news/378-cn.html